Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di EdilCasa S.r.l., ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

EdilCasa S.r.l.
P. IVA: 02781030396
Sede: Via Marino Morini 13, 48125 Ravenna (RA)
Telefono: +39 329 755 9102
PEC: edil.casasrl@pecaruba.it

Le richieste relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa possono essere inviate ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Durante la normale consultazione del sito, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il suo funzionamento possono acquisire alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali dati possono comprendere, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, informazioni relative al browser e al dispositivo utilizzato, data e ora della richiesta, pagine visitate, dati tecnici relativi alla connessione e informazioni sulla provenienza della visita.

Il sito non utilizza attualmente moduli di contatto attraverso i quali vengono raccolti direttamente dati personali.

L’utente può tuttavia scegliere di contattare volontariamente EdilCasa tramite telefono o WhatsApp. In tal caso possono essere trattati i dati comunicati direttamente dall’utente, quali nome, numero di telefono, contenuto della richiesta e ogni altra informazione fornita spontaneamente.

Previo consenso dell’utente, mediante Google Analytics 4 e gli eventuali strumenti Google Ads possono inoltre essere trattate informazioni statistiche e tecniche relative all’utilizzo del sito e alle interazioni effettuate.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
• prevenire utilizzi illeciti, fraudolenti o tecnicamente anomali;
• rispondere alle richieste ricevute tramite telefono o WhatsApp;
• fornire informazioni sui servizi di EdilCasa;
• organizzare sopralluoghi e predisporre preventivi;
• dare seguito a rapporti precontrattuali o contrattuali;
• analizzare, previo consenso, l’utilizzo del sito e le modalità di interazione degli utenti;
• misurare, previo consenso e quando i relativi strumenti sono attivi, l’efficacia delle campagne pubblicitarie;
• adempiere a obblighi previsti dalla normativa vigente.

La base giuridica del trattamento dei dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito è il legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Il trattamento dei dati forniti volontariamente per richieste di informazioni, sopralluoghi, preventivi o rapporti commerciali si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

I trattamenti effettuati tramite strumenti analitici o pubblicitari soggetti a consenso si basano sul consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Gli eventuali trattamenti necessari per adempiere a obblighi di legge si basano sull’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

4. Google Analytics 4

Previo consenso dell’utente alla categoria “Analitici”, il sito utilizza Google Analytics 4, servizio fornito da Google Ireland Limited, per ottenere statistiche relative all’utilizzo del sito e comprenderne le modalità di navigazione.

Google Analytics può elaborare informazioni quali numero di utenti, statistiche delle sessioni, localizzazione approssimativa, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagine visitate e interazioni effettuate.

Quando il consenso per l’archiviazione analitica viene concesso, Google Analytics può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per distinguere utenti e sessioni.

Quando il consenso analitico viene negato, i relativi cookie non vengono utilizzati. Poiché il sito utilizza la modalità avanzata di Google Consent Mode, i tag Google possono tuttavia trasmettere a Google segnali o ping privi di cookie, secondo il comportamento previsto dalla configurazione del servizio.

Il trattamento effettuato da EdilCasa mediante Google Analytics per finalità analitiche soggette a consenso si basa sul consenso dell’utente.

5. Google Ads e misurazione delle campagne

EdilCasa può utilizzare Google Ads per promuovere i propri servizi e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

Quando gli strumenti pubblicitari e di misurazione sono attivi e l’utente ha espresso il relativo consenso alla categoria “Marketing”, possono essere trattate informazioni tecniche relative alla visita, alla provenienza da una campagna pubblicitaria e alle interazioni effettuate sul sito.

Potranno essere configurati eventi di conversione relativi, ad esempio, al clic sui pulsanti per telefonare, aprire WhatsApp o richiedere un sopralluogo, al fine di comprendere quali campagne generano richieste di contatto.

L’utilizzo dei dati per finalità pubblicitarie e l’eventuale personalizzazione degli annunci dipendono dalle preferenze espresse dall’utente.

6. Conferimento dei dati

Il trattamento di alcuni dati tecnici è necessario per consentire la consultazione, la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

Il conferimento dei dati tramite telefono o WhatsApp è facoltativo. Il mancato conferimento delle informazioni necessarie può tuttavia impedire a EdilCasa di rispondere alla richiesta, organizzare un sopralluogo o predisporre un preventivo.

Il consenso all’utilizzo di strumenti analitici e di marketing è facoltativo. Il rifiuto non impedisce la normale navigazione del sito né l’utilizzo dei principali strumenti di contatto.

7. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, con strumenti organizzativi adeguati alle finalità indicate.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione illecita.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per le finalità descritte nella presente informativa.

8. Hosting e infrastruttura tecnica

Il sito è realizzato e ospitato mediante i servizi di Webflow, Inc.

Nell’ambito dell’erogazione dei servizi di hosting e dell’infrastruttura tecnica, Webflow può trattare dati tecnici relativi ai visitatori del sito per conto del cliente.

Webflow mette a disposizione dei propri clienti strumenti contrattuali e misure di sicurezza relative al trattamento dei dati e agli eventuali trasferimenti internazionali.

9. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnici utilizzati dal sito possono avere società, infrastrutture o subfornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Ciò può riguardare, in particolare, i servizi forniti da Webflow e Google.

Gli eventuali trasferimenti internazionali di dati vengono effettuati sulla base dei meccanismi previsti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti giuridici applicabili al relativo trattamento.

10. Contatto tramite WhatsApp

Il sito contiene un collegamento che consente all’utente di avviare volontariamente una conversazione tramite WhatsApp.

Quando l’utente sceglie di utilizzare tale servizio, lascia il sito EdilCasa e interagisce con una piattaforma gestita da un soggetto terzo.

Il trattamento effettuato tramite WhatsApp è disciplinato dalle condizioni e dalle informative privacy del relativo fornitore.

EdilCasa utilizza i dati ricevuti attraverso la conversazione per gestire la richiesta dell’utente e le eventuali attività connesse, quali informazioni, sopralluoghi, preventivi o rapporti commerciali.

11. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari alle finalità descritte, da soggetti che forniscono servizi tecnici o digitali al Titolare.

Tra tali soggetti possono rientrare:

• Webflow, per hosting e infrastruttura del sito;
• Google Ireland Limited e le società del relativo gruppo, per Google Analytics, Google Ads e servizi collegati;
• fornitori di servizi di comunicazione utilizzati volontariamente dall’utente, come WhatsApp;
• professionisti o fornitori incaricati dal Titolare quando necessario;
• autorità pubbliche o soggetti competenti quando la comunicazione sia prevista dalla legge.

I dati personali non vengono venduti a terzi né diffusi pubblicamente.

12. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Le informazioni ricevute nell’ambito di semplici richieste di contatto vengono conservate per il tempo necessario alla loro gestione.

Qualora dalla richiesta derivi un rapporto commerciale o contrattuale, i relativi dati potranno essere conservati per gli ulteriori periodi richiesti dalla normativa civile, fiscale, contabile o da altre disposizioni applicabili.

I dati trattati tramite Google Analytics o altri servizi Google sono conservati secondo le impostazioni configurate nei relativi servizi e le relative condizioni applicabili.

La preferenza relativa ai cookie e agli strumenti di tracciamento viene memorizzata localmente sul dispositivo per un periodo massimo configurato di circa 180 giorni, salvo cancellazione anticipata da parte dell’utente.

13. Profilazione e decisioni automatizzate

EdilCasa non utilizza processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

Qualora vengano utilizzate funzionalità pubblicitarie o di personalizzazione attraverso Google Ads, queste sono attivate soltanto in funzione delle preferenze espresse dall’utente e delle configurazioni effettivamente abilitate nel servizio.

L’utente può in qualsiasi momento modificare o revocare le proprie preferenze tramite il collegamento “Preferenze cookie” disponibile sul sito.

14. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di opposizione al trattamento, nei casi previsti;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate alla PEC: edil.casasrl@pecaruba.it.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

15. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da soggetti terzi.

EdilCasa non controlla le modalità di trattamento dei dati effettuate autonomamente da tali soggetti. L’utente è pertanto invitato a consultare le relative informative privacy quando accede a servizi esterni.

16. Modifiche alla presente informativa

EdilCasa si riserva la possibilità di aggiornare la presente informativa in seguito a modifiche dei servizi utilizzati, delle modalità di trattamento, delle configurazioni tecniche o della normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.